Savoir-faire & ingrédients
Nos bougies sont fabriquées à la main avec de la cire de soja naturelle, une mèche en bois et des parfums français haut de gamme. Chaque détail, du verre à l'étiquette, est choisi avec soin pour une combustion propre et durable.
Chaque bougie offre de 35 à 40 heures de combustion, selon l'utilisation que vous en faites.
Oui. Chaque bougie COMFORTS est réalisée à la main en France, en petites séries, afin de garantir la meilleure qualité à chaque étape.
Nos bougies sont fabriquées avec de la cire de soja et respectent toutes les normes de l'UE.
Utilisation & entretien
Pour une expérience optimale, laissez brûler la bougie jusqu'à ce que la cire fonde complètement sur toute la surface lors de la première utilisation. Cela évite le phénomène de « tunnel » et garantit une combustion uniforme à chaque utilisation suivante.
Coupez votre mèche à environ 5 mm avant chaque utilisation. Cela permet de garder une flamme stable et d'éviter la formation de suie.
Nous recommandons de ne pas faire brûler votre bougie plus de 3 à 4 heures d'affilée, et de ne jamais la laisser sans surveillance.
Conservez votre bougie à l'abri de la lumière directe du soleil, dans un endroit frais et sec, afin de préserver son parfum et son aspect.
Commandes & paiement
Nous acceptons les principales cartes bancaires, PayPal ainsi que le paiement en plusieurs fois lors de la validation de la commande.
Veuillez nous contacter dès que possible après avoir passé votre commande. Une fois la préparation commencée, il se peut que nous ne puissions plus effectuer de modifications.
Oui, toutes les transactions sont chiffrées et traitées par des prestataires de paiement sécurisés et certifiés.
Livraison & retours
Les délais de préparation et de livraison varient selon votre localisation. Vous trouverez une estimation de la date de livraison au moment du paiement et dans votre e-mail de confirmation.
Oui, nous livrons actuellement en France et dans le reste de l'Union européenne.
Les frais de livraison sont calculés lors du paiement, en fonction de votre localisation et de la taille de votre commande.
Nous sommes vraiment désolés si cela arrive. Contactez-nous avec une photo de l'article endommagé et nous vous enverrons immédiatement un remplacement, sans frais pour vous.
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