Handwerkskunst & Zutaten
Unsere Kerzen werden von Hand aus natürlichem Sojawachs, einem Baumwoll- oder Holzdocht und edlen französischen Düften gefertigt. Jedes Detail, vom Glas bis zum Etikett, wird sorgfältig ausgewählt, um ein sauberes, lang anhaltendes Abbrennen zu gewährleisten.
Jede Kerze bietet je nach Gebrauch 30 bis 40 Stunden Brenndauer.
Ja. Jede Comforts Kerze wird in Frankreich in kleinen Chargen handgefertigt, um höchste Qualität bei jedem Schritt zu gewährleisten.
Unsere Kerzen werden aus Sojawachs hergestellt und erfüllen alle EU- und UK-Sicherheitsvorschriften. Vollständige Informationen zu Inhaltsstoffen und Sicherheit (CLP) sind auf der Verpackung jedes Produkts verfügbar.
Gebrauch & Pflege
Für das beste Ergebnis lassen Sie die Kerze bei der ersten Benutzung so lange brennen, bis das Wachs vollständig über die gesamte Oberfläche geschmolzen ist. Dies verhindert Tunnelbildung und gewährleistet jedes Mal ein gleichmäßiges Abbrennen.
Kürzen Sie Ihren Docht vor jedem Anzünden auf ca. 5 mm. Das hält die Flamme ruhig und verhindert Rußbildung.
Wir empfehlen, Ihre Kerze nicht länger als 3–4 Stunden am Stück brennen zu lassen und sie niemals unbeaufsichtigt zu lassen.
Bewahren Sie Ihre Kerze vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt und an einem kühlen, trockenen Ort auf, um ihren Duft und ihr Aussehen zu erhalten.
Bestellungen & Zahlung
Comforts Kerzen werden auf Bestellung gefertigt. Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, wird Ihre Kerze speziell für Sie handgefertigt. Aus diesem Grund dauert die Bearbeitung etwas länger als bei handelsüblichen Produkten, aber das Warten lohnt sich.
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, PayPal und Ratenzahlungen an der Kasse.
Bitte kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich nach Ihrer Bestellung. Sobald die Produktion begonnen hat, können wir möglicherweise keine Änderungen mehr vornehmen.
Ja, alle Transaktionen werden verschlüsselt und über sichere, zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.
Versand & Rücksendungen
Produktions- und Versandzeiten variieren je nach Standort. Die voraussichtlichen Lieferzeiten finden Sie an der Kasse und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Ja, wir liefern derzeit nach Frankreich, in das übrige Europa, das Vereinigte Königreich, die USA und Kanada.
Die Versandkosten werden an der Kasse auf der Grundlage Ihres Standorts und der Größe Ihrer Bestellung berechnet. Kostenloser Versand ist möglich, sobald Sie den qualifizierenden Bestellwert für Ihre Region erreicht haben.
Es tut uns sehr leid, falls das passiert. Kontaktieren Sie uns mit einem Foto des beschädigten Artikels, und wir senden Ihnen umgehend und kostenlos einen Ersatzartikel zu.
Ja, Sie haben 14 Tage ab dem Lieferdatum Zeit, um Ihre Meinung zu ändern und Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Der Artikel sollte unbenutzt und im Originalzustand sein. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für die Rücksendung von Ihnen zu tragen sind, es sei denn, der Artikel ist beschädigt oder defekt angekommen, in welchem Fall wir alle Kosten übernehmen.